Často kladené otázky

Běžné prohlídkové trasy zámku probíhají v češtině, přičemž k dispozici je cizojazyčný text, který můžete sledovat. Pokud je pro vás angličtina důležitá, dejte nám před rezervací vědět a my ověříme, co je v plánu.

Osobního concierge. Vstupenku rezervujeme na vaše jméno, takže s rezervačním systémem vůbec nepřijdete do styku. Před návštěvou dostanete pokyny k návštěvě a den předem znovu svou vstupenku. Pokud bude potřeba něco změnit – termín, jméno, problém u vstupu – skutečný člověk to za vás vyřídí s atrakcí, 24/7, ve vašem jazyce.

Reprezentační sály jsou prohlídkovou trasou státními apartmány. Trasa Via UNESCO navíc zahrnuje Květinovou zahradu, která je samostatným místem asi deset minut chůze odtud – pokrývá obě části toho, co UNESCO zapsalo na seznam.

Ano. Prohlídky s průvodcem mají pevně stanovené časy odjezdů, takže vaše vstupenka je vázána na konkrétní termín. Přesný čas vám písemně potvrdíme před vaší cestou.

Ne, a to lidi často zaskočí. Jedná se o samostatnou zahradu s vlastním ohrazením, zhruba deset minut pěšky od budovy. Pokud máte vstupenku Via UNESCO, počítejte s touto procházkou ve svém plánu.

Děti do 15 let, studenti do 26 let s platným průkazem, návštěvníci nad 65 let a držitelé průkazů ZTP nebo ZTP/P. Oprávněnost ke slevě kontroluje na místě zámek, nikoli my.

Děti do 6 let vstupují zdarma a nepotřebují vstupenku. Od 6 do 15 let platí zvýhodněné vstupné nebo využijí rodinnou vstupenku.

Dva dospělí a dvě až tři děti do 15 let v jedné rezervaci s jedním časem odjezdu. Větší skupiny by si měly další osoby rezervovat zvlášť a my rezervace propojíme.

Skutečně. V roce 1984 zde Miloš Forman natáčel části Amadea – interiéry kroměřížského zámku posloužily jako filmová kulisa vídeňského Hofburgu.

The Flaying of Marsyas je nejvyhlášenějším dílem zámecké obrazárny. Přístup do galerie závisí na zvolené trase a sezóně – pokud je právě tento obraz důvodem vaší návštěvy, dejte nám vědět a my vše před rezervací ověříme.

Přibližně 90 minut na Reprezentační sály, nebo půl dne, pokud absolvujete Via UNESCO a chcete si užít Květnou zahradu.

E-mailem jako mobilní e-vstupenku s QR kódem spolu s potvrzeným časem začátku prohlídky. Není potřeba nic tisknout.

Ne. Jsme nezávislá concierge služba, která za vás zakoupí oficiální vstupenku a odpovídá na dotazy v angličtině.

Pokud si chcete procházet vše vlastním tempem, toto není to pravé místo — státní pokoje se prohlížejí s průvodcem v pevně stanoveném čase, v češtině. Zahrady jsou tou částí, kterou si můžete vychutnat pomalu.