Часто задаваемые вопросы

На каком языке проводится экскурсия?

Стандартные экскурсионные маршруты замка идут на чешском языке, при этом вы можете следить за содержанием по тексту на иностранном языке. Если в вашу дату важен английский, спросите нас до бронирования — мы проверим расписание.

В чём разница между двумя билетами?

Маршрут «Представительские залы» — это экскурсия по парадным покоям. Вариант «По следам ЮНЕСКО» добавляет Цветочный сад — отдельный объект в десяти минутах пешком — и охватывает обе части наследия, включённого в список ЮНЕСКО.

Могу ли я выбрать время?

Да. Экскурсионные маршруты отправляются строго по расписанию, поэтому билет закреплён за конкретным сеансом. Точное время мы подтвердим письменно до вашей поездки.

Цветочный сад находится на территории замка?

Нет, и это легко упустить из виду. Это отдельный обнесённый стеной сад, до которого от главного здания примерно десять минут пешком. Если у вас билет «Via UNESCO», запланируйте эту прогулку заранее.

Кто имеет право на льготный билет?

Дети до 15 лет, студенты до 26 лет с действующим студенческим билетом, посетители старше 65 лет и владельцы удостоверений ZTP или ZTP/P. Право на льготу проверяет администрация замка на входе, а не мы.

Нужно ли платить за маленьких детей?

Дети до 6 лет проходят бесплатно, билет им не требуется. Для детей от 6 до 15 лет действует льготный тариф или семейный билет.

Что даёт семейный билет?

Два взрослых и два или три ребёнка до 15 лет в одном бронировании на одно время начала экскурсии. Для больших компаний оформите билеты на дополнительных гостей отдельно — мы позаботимся, чтобы вся группа осталась вместе.

Здесь правда снимали «Амадея»?

Да. В 1984 году Милош Форман снимал в Кромержиже сцены «Амадея»: интерьеры замка послужили декорацией для венского Хофбурга.

Можно ли увидеть Тициана?

«Сдирание кожи с Марсия» — самая известная работа в картинной галерее замка. Доступ в неё зависит от выбранного маршрута и сезона, поэтому, если вы едете именно ради этой картины, сообщите нам — мы подтвердим возможность до начала бронирования.

Сколько времени запланировать?

Около 90 минут на Парадные залы или полдня, если вы идёте по маршруту Via UNESCO и хотите не спеша прогуляться по Цветочному саду.

Как я получу билет?

По электронной почте: это мобильный билет с QR-кодом, в котором также указано подтверждённое время начала вашего визита. Печатать ничего не нужно.

Это официальный сайт?

Нет. Мы — независимый консьерж-сервис, который приобретает для вас официальный билет и отвечает на вопросы на английском языке. Вы также можете купить билеты напрямую на сайте zamek-kromeriz.cz.

Для кого это не подойдёт?

Если вы хотите осматривать всё в своём темпе, это не для вас — парадные залы показывают только с экскурсией по фиксированному маршруту в определённое время, на чешском языке. А сады — та часть, где можно гулять, не торопясь.