Questions fréquentes
Dans quelle langue se déroule la visite ?
Les visites guidées classiques du château se déroulent en tchèque, avec un texte en langue étrangère que vous pouvez suivre. Si l'anglais est important pour votre date, demandez-nous avant de réserver et nous vérifierons ce qui est programmé.
Quelle est la différence entre les deux billets ?
Representation Halls est le parcours guidé à travers les pièces d'apparat. Via UNESCO ajoute le Jardin des Fleurs, un site distinct à environ dix minutes à pied — il couvre les deux moitiés de ce que l'UNESCO a inscrit.
Dois-je choisir un horaire ?
Oui. Les visites guidées partent à heures fixes, votre billet est donc lié à un départ. Nous confirmons l'heure exacte par écrit avant votre voyage.
Le Jardin des Fleurs se trouve-t-il au château ?
Non, et c'est un piège classique. Il s'agit d'un jardin clos séparé, à environ dix minutes à pied du bâtiment. Prévoyez cette marche dans votre itinéraire si vous avez le billet Via UNESCO.
Qui bénéficie du tarif réduit ?
Les enfants de moins de 15 ans, les étudiants de moins de 26 ans sur présentation d'une pièce d'identité valide, les visiteurs de plus de 65 ans, ainsi que les titulaires de la carte ZTP ou ZTP/P. C'est le château qui vérifie l'éligibilité à l'entrée, pas nous.
Les jeunes enfants paient-ils ?
Les enfants de moins de 6 ans entrent gratuitement et n'ont pas besoin de billet. De 6 à 15 ans, ils bénéficient du tarif réduit ou voyagent avec le billet famille.
Que couvre le billet famille ?
Deux adultes et deux ou trois enfants de moins de 15 ans, sur une seule réservation avec un seul horaire de départ. Pour les groupes plus nombreux, réservez les personnes supplémentaires séparément et nous maintiendrons la réservation groupée.
Amadeus a-t-il vraiment été tourné ici ?
Oui. Miloš Forman a tourné des scènes d'Amadeus à Kroměříž en 1984, utilisant les intérieurs du château comme substitut du Hofburg à Vienne.
Puis-je voir le Titien ?
Le Supplice de Marsyas est l’œuvre la plus réputée de la galerie de peintures du château. L’accès à la galerie varie selon l’itinéraire et la saison. Si ce tableau est la raison de votre venue, indiquez-le nous et nous vous confirmerons sa visibilité avant la réservation.
Quelle durée prévoir ?
Comptez environ 1 h 30 pour les Salles d’Apparat, ou une demi-journée si vous empruntez la Via UNESCO et souhaitez profiter du Jardin des Fleurs.
Comment recevrez-vous votre billet ?
Par e-mail, sous forme d’un e-billet mobile avec un code QR, accompagné de votre horaire de départ confirmé. Rien à imprimer.
Est-ce le site officiel ?
Non. Nous sommes un service de conciergerie indépendant qui achète le billet officiel pour vous et répond à vos questions en anglais. Vous pouvez également acheter directement sur zamek-kromeriz.cz.
À qui cela ne convient-il pas ?
Si vous préférez déambuler à votre rythme, vous faites fausse route : les salles d’apparat se visitent exclusivement en visite guidée, à horaire fixe et en tchèque. Les jardins, en revanche, se prêtent à une promenade tout en douceur.